Qu'est-ce que la fibre optique et pourquoi est-elle essentielle pour votre entreprise ?
La fibre optique est une technologie de transmission de données qui utilise la lumière pour envoyer des informations à très haute vitesse via des fils de verre ultra-fins. Contrairement aux câbles cuivre, elle offre une bande passante bien plus large, une latence réduite et une connexion stable, même sur de longues distances. Elle est devenue un pilier incontournable pour les entreprises cherchant à optimiser leur connectivité et assurer la performance de leurs infrastructures IT.
Pourquoi choisir une fibre dédiée (FTTO) plutôt qu’une fibre mutualisée ?
La fibre dédiée (FTTO – Fiber To The Office) est une liaison exclusive allouée à votre entreprise, garantissant un débit symétrique et garanti, sans partage avec d'autres utilisateurs. Contrairement aux offres mutualisées (FTTH), elle évite la congestion réseau et offre une meilleure stabilité, une latence minimale et un support prioritaire en cas d’incident. Elle est idéale pour les entreprises ayant des besoins critiques en connectivité, comme le cloud computing, la VoIP ou les VPN sécurisés.
Quels sont les avantages de la fibre noire pour votre infrastructure IT ?
La fibre noire est une infrastructure passive mise à disposition des entreprises souhaitant gérer elles-mêmes leur connectivité. Elle permet de :
- Avoir un contrôle total sur le transport des données et la sécurisation du réseau.
- Adapter les équipements actifs (WDM, Ethernet, MPLS) en fonction des besoins.
- Obtenir une évolutivité illimitée sans surcoût lié à la bande passante.
Cette solution est particulièrement adaptée aux datacenters, aux interconnexions de sites et aux grandes entreprises nécessitant une infrastructure réseau hautement personnalisable.
Qu’est-ce que le MPLS et en quoi est-ce un atout pour les entreprises multi-sites ?
Le MPLS (Multiprotocol Label Switching) est une technologie de routage avancée permettant d’optimiser la gestion du trafic sur un réseau privé. Il assure :
- Une interconnexion sécurisée entre plusieurs sites distants via un réseau privé virtuel (VPN MPLS).
- Une gestion intelligente du trafic avec priorisation des flux critiques (voix, vidéos, applicatifs métiers).
- Une fiabilité accrue, en isolant les données des réseaux publics et en garantissant un haut niveau de disponibilité.
C’est la solution idéale pour les entreprises ayant plusieurs implantations et souhaitant une connectivité sécurisée et performante entre leurs bureaux, datacenters ou applications cloud.
Quelle est la disponibilité du réseau Altea Systems ?
Notre réseau fibre propriétaire s’étend sur plus de 16 200 km en France et en Espagne, couvrant plus de 1 300 villes. Grâce à notre architecture redondée et à nos accords avec des partenaires premium, nous assurons une disponibilité optimale et une continuité de service maximale, même en cas d’incident.
Quels sont les engagements d'Altea Systems en termes de qualité de service ?
Nous nous engageons à fournir :
- Un débit garanti et symétrique pour toutes nos offres.
- Une GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) de 4 heures en standard, avec des options premium pour les environnements critiques.
- Un support 24/7 assuré par des experts télécoms, avec un accès à un espace client dédié pour un suivi en temps réel des interventions.
Pourquoi n’avons-nous pas entendu parler d’Altea Systems avant ?
Historiquement, Altea Systems a construit son expertise en tant que fournisseur de services télécoms en marque blanche. Jusqu’à 80 % de notre activité reposait sur des partenariats avec des opérateurs et intégrateurs, nous rendant peu visibles auprès des entreprises finales. Forts de cette expérience et soucieux d’apporter une transparence totale à nos clients, nous avons pris un virage stratégique en commercialisant directement nos services sous notre propre marque. Aujourd’hui, nous sommes un acteur indépendant avec un réseau fibre propriétaire de plus de 16 200 km en France et en Espagne, offrant des solutions haut de gamme aux entreprises exigeantes.
Quelle est la vision d'Altea Systems ?
Notre ambition est claire : proposer une alternative solide et transparente aux grands opérateurs télécoms. En maîtrisant notre propre réseau et en adoptant une approche fondée sur la qualité et l’innovation, nous garantissons une connectivité performante, évolutive et adaptée aux enjeux actuels des entreprises. Nous nous positionnons comme un partenaire de confiance pour les décideurs souhaitant une solution fiable, flexible et exempte des contraintes des opérateurs historiques.
Quelle est la politique commerciale et tarifaire d’Altea Systems ?
Nous avons fait le choix d’une politique tarifaire juste et transparente :
- Des prix fixes et connus à l’avance, sans négociation arbitraire.
- Des engagements clairs allant de 12 à 120 mois, avec des frais de mise en service optimisés selon la durée d’engagement.
- Aucune tarification cachée, tout est transparent dès le départ.
- Une qualité de service premium, avec un support réactif et une infrastructure fiable.
Notre approche est fondée sur l’équité et la performance, afin de garantir à chaque client une offre adaptée sans surcoût injustifié.
Quelles sont les valeurs humaines et professionnelles d’Altea Systems ?
Nous croyons en une relation client basée sur la confiance, la transparence et l’expertise. Nos engagements :
Une proximité avec nos clients : chaque entreprise bénéficie d’un interlocuteur dédié pour un suivi personnalisé.
Un support technique 24/7, assuré par des experts télécoms basés en France.
Une réactivité inégalée, avec une garantie de temps de rétablissement de 4 heures en standard.
Un engagement pour l’innovation, avec des infrastructures en constante évolution pour répondre aux défis technologiques de demain.
Pourquoi choisir un opérateur télécom neutre et indépendant ?
Être un opérateur télécom neutre et indépendant signifie offrir des services sans privilégier un fournisseur, une technologie ou un type de clientèle.
Indépendance totale : nous ne sommes pas liés à un groupe ou à un acteur dominant du marché, ce qui nous permet de proposer des solutions flexibles et adaptées aux besoins réels de nos clients.
Neutralité des tarifs et des démarches commerciales : nos prix sont justes, cohérents et sans négociation opaque.
Maîtrise complète de notre infrastructure : nous déployons et exploitons notre propre réseau en fibre optique, sans intermédiaire, assurant ainsi performance, évolutivité et fiabilité.
Liberté de choix : nous permettons à nos clients d’interconnecter leur infrastructure avec les fournisseurs cloud et opérateurs de leur choix, sans contraintes imposées.
